Politique de remplacement et de retour :
- Le remplacement et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients et s'appliquent à tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique de remplacement et de retour, conformément aux termes et conditions énoncés sur cette page.
- Le retour ou le remplacement est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et est toujours emballé dans son emballage d'origine.
- Le retour est possible dans les trois (3) jours et le remplacement dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.
- Veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous" ou nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un remplacement.
- Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer en indiquant la ville, l'adresse et le numéro de commande afin que le produit soit remplacé par un autre en cas de défaut, ou si le produit ne correspond pas à l'accord initial.
- Le montant sera intégralement remboursé au client si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur la page du produit de notre site.
- Nous ne sommes pas responsables de toute attente d'utilisation des produits de la part du client qui n'est pas mentionnée sur la page du produit de notre site.