Quand recevrai-je ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et de la personne responsable de la livraison. Nous fournissons un ensemble de responsables de livraison dans certaines grandes villes. En général, la livraison prend entre un jour et trois jours après la confirmation de la commande.
Y a-t-il une livraison internationale ?
Actuellement, les sociétés de livraison avec lesquelles nous avons un contrat livrent uniquement à l’intérieur du pays et dans un certain nombre de villes spécifiques, qui sont listées dans la page de livraison. Vous pouvez demander une livraison internationale en contactant notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des agents de livraison internationaux non enregistrés actuellement dans notre boutique.
Que faire si le produit a un défaut de fabrication ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d’échange. En cas de défaut de fabrication, si un retour est convenu, les frais de livraison seront pris en charge par l’entreprise, ainsi que la réexpédition, mais le coût du produit ne sera pas facturé au client, selon la politique de retour.
Je souhaite commander en grandes quantités, y a-t-il des réductions ?
Notre magasin propose la livraison de grandes quantités en cas de commande. Des réductions de 10 à 20 % sont disponibles sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour obtenir des informations sur les quantités et les réductions.